Concierge WorkflowMC permet aux médecins de se concentrer sur les tâches cliniques et augmente leur efficacité, leur productivité et leur satisfaction au travail.
Montréal, Canada – le 21 novembre 2019 – Les systèmes médicaux InteraladMC présentent une nouvelle solution qui accroît l’efficacité et la productivité des activités de lecture grâce à une gestion intelligente des flux de travaux de lecture. Concierge WorkflowMC repère automatiquement les tâches non cliniques et improductives dans la liste de travail du radiologiste et les redirige vers une liste de travail distincte. Elles sont alors exécutées par le personnel clinique auxiliaire et le personnel de bureau. En éliminant les distractions et les interruptions, qui gaspillent une énergie et un temps précieux, Concierge Workflow contribue également à améliorer la satisfaction au travail, ce qui aide à réduire les risques d’épuisement professionnel.
Offert avec la Clario SmartWorklistMC d’Intelerad, Concierge Workflow permet une collaboration harmonieuse entre les radiologistes, les spécialistes, les médecins traitants et le personnel clinique, favorisant un meilleur délai d’exécution. En fin de compte, les organisations du secteur de la santé peuvent fournir des soins de qualité supérieure aux patients.
« Concierge Workflow permet aux radiologistes de se concentrer sur les soins aux patients et les tâches diagnostiques pour lesquels ils ont été spécialement formés, » a affirmé Chris Wood, Chef de la direction, Technologie chez Intelerad. « Nous avons optimisé le flux de travaux entre les assistants spécialisés en radiologie et les radiologistes. Résultat : une réduction significative des délais de diagnostic et une charge de travail plus équilibrée. »
Alors que le puissant moteur d’attribution de la SmartWorklist Clario évalue et établit constamment les priorités dans la file d’attente en temps réel, Concierge Workflow cible les cas qui nécessitent davantage de travail de la part du personnel administratif ou de soutien. Concierge Workflow déplace les cas d’une liste de travail à l’autre, celle des tâches de lecture et celle des tâches devant être effectuées par le personnel auxiliaire, tout en maintenant le suivi des priorités afin de tenir compte des exigences de l’accord sur les niveaux de service et des cas à traiter immédiatement (STAT).
« Nous avons réalisé un gain de productivité de 10% en permettant à chaque radiologiste d’économiser 5 à 6 minutes par heure en moyenne, en tirant parti de Concierge Workflow d’Intelerad pour rediriger les tâches administratives et celles liées à la conformité vers un centre d’appels en soutien à la radiologie, » a souligné Worth Saunders, président et directeur général de Greensboro Radiology et président de Canopy Partners. « Tout le monde y gagne : les radiologistes sont ravis, les patients reçoivent de meilleurs soins et l’entreprise obtient un énorme avantage concurrentiel. »
Pour en savoir plus sur les solutions de flux des travaux intelligentes qui optimisent l’efficacité des environnements de lecture radiologique, passez voir le kiosque no 6920 d’Intelerad au salon 2019 de la Radiological Society of North America (RSNA), du 1er au 5 décembre à la McCormick Place à Chicago. Pour faire une demande de démonstration de SmartWorklist Clario, de Concierge Workflow ou d’une autre solution d’Intelerad pendant le salon de la RSNA, visitez www.intelerad.com/rsna-2019.
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