Politique de confidentialité

Nous collectons et traitons actuellement les informations suivantes :

– Identifiants personnels, coordonnées et caractéristiques (par exemple, nom et adresse e-mail lorsque vous vous abonnez à des newsletters, lorsque vous contactez notre équipe de vente ou de marketing, ou lorsque vous interagissez avec Intelerad en tant que client ou partenaire potentiel) ;
– Statistiques des utilisateurs du site web (lorsque vous visitez le Site, certaines données sont automatiquement collectées. Cela peut inclure (sans s’y limiter) certaines ou toutes les informations suivantes : comment vous vous connectez à Internet (y compris l’adresse IP), comment vous interagissez avec le Site, la résolution de l’écran, des informations sur le logiciel de l’appareil que vous utilisez, comme le navigateur Internet et les données de localisation (ville, région de l’adresse IP que vous avez utilisée pour accéder au Site). Nous collectons également des informations sur le site web d’où vous venez, le fait que vous avez déjà visité le Site et comment vous interagissez avec le Site et les services. Avoir accès à ces informations nous aide à mieux comprendre nos clients et à améliorer notre marketing) ;
– Données des employés ;
– Informations de livraison, adresse physique, coordonnées professionnelles ;
– Informations démographiques ;
– Informations de paiement (Si vous optez pour des services ou produits d’Intelerad qui sont payants, nous vous demanderons de fournir des informations de paiement. Les informations de paiement peuvent inclure certaines ou toutes les informations suivantes : détails de la carte de crédit et de débit).

Comment nous obtenons vos Informations Personnelles

La plupart des Informations Personnelles que nous traitons nous sont fournies directement par vous pour l’une des raisons suivantes :
– Pour vous permettre d’accéder au Site et d’utiliser les produits et services d’Intelerad ;
– Pour permettre à Intelerad de fournir les services que vous avez demandés et pour vous offrir la meilleure expérience possible lorsque vous interagissez avec nous (via le Site et les applications ou autrement) et lorsque vous utilisez nos produits et services ;
– Pour vous informer des changements importants apportés à nos produits, à nos [Conditions d’Utilisation](https://www.intelerad.com/en/terms-of-use/) ou à cette Politique de Confidentialité ;
– Pour fournir et améliorer le support client ;
– Pour envoyer des communications marketing ;
– À des fins de formation interne ;
– Pour maintenir nos dossiers et autres fonctions administratives ;
– Pour la résolution de plaintes et de litiges ;
– Pour améliorer la précision et l’exhaustivité des données ;
– Lorsque vous accédez à nos supports de formation ;
– Lorsque vous demandez à recevoir des informations en ligne de notre part ;
– Lorsque vous demandez une démonstration d’un produit ;
– Lorsque vous demandez une copie d’un Livre Blanc/Étude de Cas/ebook ;
– Lorsque vous participez à une évaluation, une enquête ou une activité similaire ;
– Lorsque vous participez autrement aux fonctionnalités du Site qui demandent des Informations Personnelles.

Nous recevons également des Informations Personnelles de manière indirecte, des sources suivantes dans les scénarios suivants:

– En utilisant des technologies telles que les cookies ;
– Directement de nos clients professionnels de la santé (clients qui utilisent nos produits et services dans le secteur de la santé) et de leurs patients afin de nous permettre de fournir le service logiciel nécessaire et les mises à jour, le développement de logiciels et le service et support client pour garantir la sécurité des patients à tout moment.

En règle générale, nous ne partagerons vos Informations Personnelles qu’avec ceux qui ont besoin d’y accéder pour atteindre l’objectif pour lequel nous les avons collectées ou pour nous conformer à une obligation légale. En interne, nous ne partagerons vos Informations Personnelles que sur une base de « besoin de savoir », c’est-à-dire avec les employés qui ont besoin d’accéder aux Informations Personnelles pour effectuer une tâche en notre nom.

Nous les partageons également avec :

– Les sociétés du groupe Intelerad qui gèrent certaines parties des services pour nous ;
– Les plateformes de médias sociaux, les réseaux publicitaires, les réseaux d’affiliation et les moteurs de recherche pour aider à cibler et mesurer notre marketing ;
– Les fournisseurs qui nous fournissent des services nécessitant l’accès à vos Informations Personnelles ;
– Les revendeurs, distributeurs et agents impliqués dans la fourniture des services que nous offrons lorsqu’il est nécessaire pour eux de le faire.

Partage avec les prestataires de soins de santé

Lorsque un prestataire de soins de santé accède à vos informations de santé et stocke une copie de vos Informations Personnelles, cette copie sera régie par la politique de confidentialité de ce prestataire de soins de santé. D’autres personnes dans cet établissement (par exemple un médecin de garde) peuvent être en mesure de consulter vos Informations Personnelles. Intelerad n’est pas responsable du contenu, des performances ou des politiques de confidentialité des prestataires de soins de santé tiers.

Certains de ces prestataires de soins de santé tiers seront couverts par les lois fédérales et étatiques sur la confidentialité de la santé (telles que la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie, ou « HIPAA »), et ces lois régiront comment ils peuvent utiliser et partager vos informations. HIPAA exige que vous autorisiez ces prestataires à envoyer des informations à Intelerad. Avec cette autorisation, vous leur donnez également la permission d’envoyer certains types d’informations de santé particulièrement sensibles (telles que les dossiers de santé mentale ou de toxicomanie) protégées par les lois fédérales et étatiques et nécessitant une autorisation spéciale. Lorsque vous demandez à Intelerad d’envoyer vos informations de santé à d’autres, vous donnerez également à Intelerad la permission d’envoyer ces types d’informations de santé sensibles.

Veuillez noter qu’Intelerad peut être tenu de divulguer vos Informations Personnelles en réponse à une demande légale des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou de respect de la loi.

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter les Informations Personnelles sont les suivantes :

• Votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et/ou « vous désabonner » pour ne plus recevoir d’e-mails ou d’autres communications à tout moment. Vous pouvez le faire en contactant Intelerad aux coordonnées indiquées ci-dessous.
• Nous avons un intérêt légitime : Cela signifie que le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Intelerad, tels que le traitement des données des employés ou des clients et les transferts administratifs au sein du groupe de sociétés Intelerad.

La sécurité de vos Informations Personnelles est importante pour nous. Nous utilisons des mesures de protection physiques, techniques et administratives raisonnables et appropriées de l’industrie pour protéger les informations contre l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé aux Informations Personnelles que nous collectons sur le Site. Nous faisons des efforts raisonnables pour protéger les Informations Personnelles stockées sur les serveurs du Site contre tout accès non autorisé en utilisant des produits de sécurité informatique disponibles dans le commerce (par exemple, des pare-feux), ainsi que des procédures et des pratiques de sécurité soigneusement élaborées. Malgré nos mesures de sécurité, il est impossible de garantir une sécurité à 100 % dans toutes les circonstances.

Nous conservons vos Informations Personnelles uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre nos objectifs de collecte des informations et pour répondre à toute obligation légale applicable. Dans tous les cas, notre besoin d’utiliser vos Informations Personnelles sera réévalué régulièrement, et les informations qui ne sont plus nécessaires à aucune fin seront éliminées de manière sécurisée.

• Certaines ou toutes les Informations Personnelles que nous collectons peuvent être stockées sur des ordinateurs ou des serveurs situés en dehors du pays où nous obtenons les Informations Personnelles, y compris dans des pays dont les lois sur la protection des données peuvent différer de la juridiction dans laquelle vous vivez. Cela permet d’assurer l’exécution des fonctions centralisées pour notre groupe de sociétés. En conséquence, ces informations peuvent faire l’objet de demandes d’accès émanant de gouvernements, de tribunaux, d’agents des forces de l’ordre et d’autorités de sécurité nationale dans ces juridictions conformément aux lois applicables dans ces juridictions. Sous réserve de ces lois applicables, nous ferons des efforts raisonnables pour garantir que des protections appropriées sont en place pour maintenir des protections des Informations Personnelles équivalentes à celles qui s’appliquent dans le pays où nous obtenons les Informations Personnelles.

• Lorsque nous transférons des Informations Personnelles depuis le Royaume-Uni ou n’importe quel pays de l’Union européenne vers un pays dont les lois de protection des données sont adéquates conformément au RGPD, ce transfert est effectué sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne en vertu de l’article 45 du RGPD.

• Lorsque nous transférons des Informations Personnelles depuis n’importe où dans le monde vers un pays ou territoire qui n’a pas un statut d’adéquation tel que déterminé par la Commission européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour fournir des garanties suffisantes pour un niveau de protection adéquat des Informations Personnelles ainsi que des droits efficaces et exécutoires sur lesquels vous pouvez compter. En d’autres termes, chaque fois que nous transférons vos Informations Personnelles à l’étranger, elles bénéficieront d’un niveau de protection similaire à celui décrit dans cette Politique de Confidentialité. Nous y parvenons en veillant à ce que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (« CCT ») aient été convenues entre Intelerad et ses affiliés et qu’une copie de ces CCT puisse être obtenue en contactant le DPO d’Intelerad à l’adresse [email protected].

• Intelerad Holdings USA Ltd et ses filiales Digisonics Incorporated, Heart Imaging Technologies LLC, Lumedx Corporation, Dicom Grid Inc. opérant sous le nom Ambra Health, Life Image Inc., PenRad Technologies, Inc. et Intelerad Inc. (désignées collectivement ci-après par « Intelerad USA ») se conforment au Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l’Extension UK au Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (UK Extension to the EU-U.S. DPF), et au Cadre de Protection des Données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) tels que définis par le Département du Commerce des États-Unis. Intelerad USA a certifié au Département du Commerce des États-Unis qu’elle adhère aux Principes du Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l’Union européenne en vertu du Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF) et du Royaume-Uni (et Gibraltar) en vertu de l’Extension UK au Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (UK Extension to the EU-U.S. DPF). Intelerad USA a également certifié au Département du Commerce des États-Unis qu’elle adhère aux Principes du Cadre de Protection des Données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu du Cadre de Protection des Données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF). En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et les Principes du Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF Principles) et/ou les Principes du Cadre de Protection des Données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF Principles), ce sont les Principes qui prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Cadre de Protection des Données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/.

  Conformément au Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l’Extension UK au Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (UK Extension to the EU-U.S. DPF), et au Cadre de Protection des Données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), Intelerad USA s’engage à résoudre les plaintes concernant notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles transférées aux États-Unis en vertu du Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), de l’Extension UK au Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (UK Extension to the EU-U.S. DPF), et du Cadre de Protection des Données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF). Les personnes de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes doivent d’abord contacter Intelerad USA à :

  Intelerad
  305 Church at N Hills St, 6th Floor Raleigh, NC, 27609 [email protected]

  Intelerad USA s’engage également à renvoyer les plaintes non résolues liées aux Principes du Cadre de Protection des Données (DPF) à un mécanisme de résolution des litiges indépendant, BBB NATIONAL PROGRAMS. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception de votre plainte en temps voulu, ou si votre plainte n’est pas traitée de manière satisfaisante, veuillez visiter www.bbbprograms.org/dpf-complaints pour plus d’informations et pour déposer une plainte. Ce service est gratuit pour vous.

  Intelerad n’a pas l’intention de transférer des informations personnelles de l’UE, du Royaume-Uni ou de la Suisse à des tiers, mais si cela devait se produire à l’avenir, vers un tiers agissant en tant qu’agent en son nom, Intelerad restera responsable en vertu des Principes du Cadre de Protection des Données (DPF) si son agent traite ces informations personnelles d’une manière incompatible avec les Principes du Cadre de Protection des Données (DPF), à moins qu’Intelerad ne prouve qu’elle n’est pas responsable de l’événement à l’origine du dommage.

  Si votre plainte relative au Cadre de Protection des Données (DPF) ne peut être résolue par les canaux ci-dessus, dans certaines conditions, vous pouvez recourir à un arbitrage contraignant pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d’autres mécanismes de réparation. Voir https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf pour plus d’informations.

  Intelerad USA est soumise aux pouvoirs d’enquête et d’application de la loi de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis.

• En vertu de la loi sur la protection des données, vous avez les droits suivants :
• Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles que nous détenons.
• Vous avez le droit de nous demander de rectifier vos informations personnelles que nous détenons si vous pensez qu’elles sont inexactes.
• Vous avez également le droit de nous demander de compléter vos informations personnelles que nous détenons si vous pensez qu’elles sont incomplètes.
• Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos informations personnelles que nous détenons dans certaines circonstances. Pour ce faire, envoyez-nous un courriel à [email protected] et nous supprimerons vos informations de nos fichiers. Pour ce faire, nous vous demanderons de nous fournir votre nom, adresse et numéros de téléphone afin que nous puissions traiter votre demande avec précision.
• Si vous souhaitez être retiré de notre liste de diffusion, veuillez ajuster les informations de votre profil de compte en conséquence. Vous pouvez également nous le faire savoir en nous envoyant un courriel à [email protected] avec l’objet « Désabonnement ».
• Vous avez le droit de retirer votre consentement pour que nous traitions vos informations personnelles lorsque nous nous basons sur ce consentement comme fondement du traitement. Pour retirer votre consentement, envoyez-nous un courriel à [email protected].
• En vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), les résidents de Californie ont le droit de se retirer de la « vente » ou du « partage » de leurs informations personnelles (tels que ces termes sont définis dans le CCPA). Ce droit est soumis à certaines exemptions. Par exemple, il ne s’applique pas aux informations que nous partageons avec certains prestataires de services tiers afin qu’ils puissent effectuer des fonctions commerciales pour nous ou en notre nom. Voir : Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles.
• Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Vous avez le droit de nous demander de transférer vos informations personnelles que vous nous avez données à une autre organisation, ou à vous, dans certaines circonstances.
• Vous n’êtes pas tenu de payer des frais pour exercer vos droits. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre.
• Veuillez nous contacter à l’une des coordonnées indiquées au début de cette politique de confidentialité si vous souhaitez faire une demande.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires, telles que les balises web utilisées pour l’analyse web, afin d’améliorer la fonctionnalité et la navigation pour les utilisateurs du site.

Les informations suivies par ces mécanismes incluent, mais ne sont pas limitées à :

Votre adresse IP ;
Votre identifiant de cookie ;
La version de votre navigateur web ; et
Les visites précédentes sur le site.

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Intelerad se réserve le droit, à sa discrétion, de modifier, d’ajouter ou de supprimer des parties de cette politique de confidentialité à tout moment. Si une modification est apportée, nous publierons la politique de confidentialité mise à jour sur le site et nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité. En utilisant le site ou l’un des produits, services d’abonnement et de support, logiciels ou applications mobiles d’Intelerad après la publication d’une modification de la politique de confidentialité, vous consentez à la politique de confidentialité mise à jour.